Como comprar na EKOBAN

Comprar na EKOBAN é muito mais simples do que se pode imaginar!

1. LOJA FÍSICA: Você pode comprar pela nossa Loja Física, onde terá toda orientação técnica sobre nossos produtos. Endereço: Rua Fortunato, 207 - Sala 2 (Sobre-loja) Bairro Santa Cecília São Paulo-SP.

2. POR TELEFONE: Vendas, solicitações e informações através de nosso telefone (11) 3337.3862  - WhatsApp 11 98750 0670 ou 98750 0671

3. LOJA VIRTUAL: Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone, ligue para (11) 3337.3862 / 3337-1664.


Como localizar um produto

A qualquer momento de sua navegação pela Loja Virtual EKOBAN, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos recursos introduzidos em nossa Loja.


Localizando via Menu

Constará no menu lateral a relação de categorias que dispomos, clicando em qualquer uma delas serão listados os produtos relacionados a categoria selecionada.


Localizando via Busca

Outra maneira é utilizando-se da facilidade da busca, cujo formulário pode ser localizado ao lado direito da nossa Loja e descrito como BUSCA RÁPIDA. Você deverá digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o ítem, favor digitar no mínimo 3 caracteres.


Como comprar na Loja

O critério utilizado pela EKOBAN é o do fundamento do carrinho de compras; método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos.


Colocando os produtos no Carrinho

Após encontrar o produto desejado, clique no botão comprar. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras localizado na lateral direita, demonstrando qual o valor individual de cada ítem, assim como a somatória dos ítens já escolhidos. Caso queira continuar sua compra, o sistema o conduzirá para o setor onde foi feita a última escolha. A qualquer momento, você poderá Editar seu carrinho, bastando para isso clicar sobre o link EDITAR PEDIDO na barra lateral direita, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto, calcular o frete e ainda alterar a quantidade de algum ítem. Você poderá também excluir um produto caso queira.


Fechando o seu pedido

Para finalizar a compra basta clicar no link "Finalizar Pedido" localizado na barra lateral direita, será exibido a listagem de produtos adicionados onde você tera a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, deletar algum ítem, etc...). Nesta página você deverá informar um CEP válido para o cálculo do frete e escolher a forma de pagamento. Após este procedimento clique no botão FECHAR PEDIDO.


Autenticação do Usuário

Nesta página você deverá informar seu usuário e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, você infomará os dados pessoais e endereço de entrega e, após este passo, você será encaminhado para página de confirmação.


Confirmação do Pedido

Após feito o registro será exibida a ficha do pedido com o valor do frete calculado e acrescentado ao total. Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.

 

📢 Atenção, Clientes Ekoban! 🚚⏳

Na Ekoban, trabalhamos para garantir que seu pedido seja processado e enviado com máxima agilidade. No entanto, é fundamental destacar que, após a postagem ou coleta pela transportadora, não temos mais controle sobre os prazos de entrega.

⚠️ Imprevistos podem acontecer! ⚠️
Os prazos informados pelas transportadoras são previsões, e podem ocorrer atrasos devido a fatores como:
✅ Condições das estradas (chuvas, acidentes, bloqueios)
✅ Problemas em centrais de distribuição
✅ Greves ou paralisações logísticas
✅ Feriados prolongados que impactam os envios

⏳ Planeje suas compras com segurança!
Se você precisa de um produto para um trabalho com prazo fixo, recomendamos não agendar compromissos baseados apenas na previsão de entrega. O ideal é aguardar o recebimento antes de confirmar qualquer compromisso profissional.

Após a postagem, acompanhamos e cobramos as transportadoras, mas atrasos podem ocorrer e fogem do nosso controle. Contamos com sua compreensão! 😊

📦 Dúvidas sobre prazos de envio? Entre em contato!
📲 WhatsApp: 11 3337-3862
🛒 Acesse: www.ekoban.com.br